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設定の全体像と入り方

テナント管理者

設定(テナント設定)は、現場オペレーターが使う各画面の「選択肢」や「通知」「代理店情報」などを管理者が整える画面です。

権限 設定テナント管理者(管理者ロール)だけが開けます。一般の担当者のメニューには表示されません。設定を変更できない場合は、自分のアカウントが管理者ロールかをご確認ください。

1. 設定画面を開く

2. 設定画面の構成

設定画面は、左側のメニュー(設定メニュー)で項目を選び、右側にその内容が表示される構成です。メニューは次のグループに分かれています。

グループ項目この章の解説
組織ユーザー管理 / 代理店情報担当者を設定する / 代理店情報を設定する
満期管理種目 / 手続き方法 / 更改方法 / 対応状況区分・マスタ / 対応状況
事故管理対応状況対応状況(ワークフロー)
見込顧客対応状況対応状況(ワークフロー)
異動・送付異動内容 / 対応状況(異動受付) / 対応状況(送付物)区分・マスタ / 対応状況
営業活動活動種別 / 用件区分区分・マスタを整える
運用通知設定 / 目標管理通知・成績目標を設定する

補足 スマートフォンでは、各グループはたたまれた状態で表示されます。グループ名をタップすると中の項目が開きます。

設定画面(左の設定メニューと右の内容)
図 1:設定画面の全体

アカウントの新規発行について 利用者アカウントの新規発行は アカウント登録 という別画面で行い、システム管理者のみが操作できます。→ アカウントを登録する