設定(テナント設定)は、現場オペレーターが使う各画面の「選択肢」や「通知」「代理店情報」などを管理者が整える画面です。
権限 設定 は テナント管理者(管理者ロール)だけが開けます。一般の担当者のメニューには表示されません。設定を変更できない場合は、自分のアカウントが管理者ロールかをご確認ください。
設定画面は、左側のメニュー(設定メニュー)で項目を選び、右側にその内容が表示される構成です。メニューは次のグループに分かれています。
| グループ | 項目 | この章の解説 |
|---|---|---|
| 組織 | ユーザー管理 / 代理店情報 | 担当者を設定する / 代理店情報を設定する |
| 満期管理 | 種目 / 手続き方法 / 更改方法 / 対応状況 | 区分・マスタ / 対応状況 |
| 事故管理 | 対応状況 | 対応状況(ワークフロー) |
| 見込顧客 | 対応状況 | 対応状況(ワークフロー) |
| 異動・送付 | 異動内容 / 対応状況(異動受付) / 対応状況(送付物) | 区分・マスタ / 対応状況 |
| 営業活動 | 活動種別 / 用件区分 | 区分・マスタを整える |
| 運用 | 通知設定 / 目標管理 | 通知・成績目標を設定する |
補足 スマートフォンでは、各グループはたたまれた状態で表示されます。グループ名をタップすると中の項目が開きます。
アカウントの新規発行について 利用者アカウントの新規発行は アカウント登録 という別画面で行い、システム管理者のみが操作できます。→ アカウントを登録する