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活動を記録する・日報を書く

現場オペレーター

日々の活動は 営業日報 で当日分を登録し、日報コメント でその日のまとめを残します。過去の活動は 活動一覧 で横断的に振り返れます。

1. 当日の活動を登録する

メインナビの 営業日報 を開きます。画面にはその日の活動が 当日の活動(○件) としてまとまっています。

  1. + 活動を登録(スマホでは + 登録)をクリックします。活動を登録 ダイアログが開きます。
  2. 活動日・活動種別・用件区分・顧客・担当者・次回予定日・内容などを入力します。
  3. 登録する をクリックします。当日の活動に追加されます。

補足 活動種別(訪問・電話・メール など)や用件区分(満期対応・新規開拓 など)の選択肢は、テナント管理者が 設定活動種別用件区分 で追加・変更できます。

営業日報(当日の活動と日報コメント)
図 1:営業日報

2. 日報コメントを書く

  1. 営業日報の 日報コメント 欄に、その日のまとめを入力します(500文字以内)。
  2. コメントを保存 をクリックします。日報コメントが保存されます。

日付の移動は 今日‹ 前月翌月 › で行います。表示する担当者は 担当: で切り替えられます。

3. 活動を振り返る

過去の活動をまとめて見るときは 活動一覧 を使います(営業日報の 日報を表示 と行き来できます)。一覧には次の列が表示されます。

内容
活動日時活動した日時
種別活動種別
活動内容/顧客活動の内容と相手の顧客
担当者担当者
次回予定日次に予定している日

クイックフィルタ(すべて / 今日 / 今週 / 自分)や、絞込活動日(開始)活動日(終了)活動種別担当者)で絞り込めます。

4. 活動を直す・消す

一覧の行をクリックすると 活動詳細 が開きます。詳細は 活動内容対応状況 などのカードで構成されます。

注意 活動の編集・削除には権限が必要な場合があります。権限がないときはボタンが押せず、その旨が表示されます。